couvrant l’ensemble des métiers de l’habitat et de l’aménagement urbain.
Il constitue un partenaire de référence pour les collectivités et l’ensemble des acteurs alsaciens.
7 sites décentralisés dont :
4 AGENCES
Molsheim, Haguenau, Strasbourg sud et nord
3 ANTENNES
Saverne, Sélestat, Wissembourg
Permanences décentralisées
soit 45% des effectifs dans les territoires (hors siège)
Cette présence permet de répondre efficacement aux attentes et aux besoins des locataires et des collectivités locales.
Des équipes de proximité renforcent le réactivité et l’efficacité d’intervention sur tous les sites pour rester au plus proche de l’humain grâce notamment au travail des conseillers de clientèles, gestionnaires techniques, gardiens et bien d’autres.
Qualité de service, compétences et proximité constituent notre ADN
Les après-midi sont uniquement sur rendez-vous.
L’accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h30 à 17h.
Fermeture tous les mardis après-midi (pas de rendez-vous physique ni d’accueil téléphonique).
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